Audible(オーディブル)が気になる。けれど、自分に合わなかった時スムーズに解約・退会できるのか?
事前に退会・解約方法を知り安心したいですよね。Audibleの退会・解約方法と解約前にチェックすべき重要なポイントを詳しく解説します。
この記事でまとめていること
- Audible(オーディブル)の解約・退会方法
- 【重要】Audible(オーディブル)を解約・退会する前に知っておくべき7 つのポイント
- Audible(オーディブル)の解約・退会方法についてのよくある質問
Audible(オーディブル)を使ってみたいけど、事前に退会・解約方法を知っておきたいな。
この記事で詳しく解説していきます。不安を無くしていきましょう。
Audible(オーディブル)の解約・退会方法
まずお伝えしたいのは、Audible(オーディブル)の解約・退会手続きは「24時間、365日オンラインで申し込み可能」です。
思い立ったらすぐに解約できるのはいいね。
自分に合わなければすぐに解約できる
気軽さもオーディブルの良いところです。
スマホから解約・退会する方法
スマホで解約する時の注意事項があります。
スマホから解約・退会する時の注意点!!
- オーディブルアプリを削除(アンインストール)しただけでは、解約・退会にはなりません。
- スマホサイトから解約・退会処理はできません。
- スマホで処理するときは、一度「PCサイト」に移動してから手続きする必要があります。
画像付きで解説していきますね。
- まず、Audible公式サイトへアクセス。
※Amazon公式サイト(amazon.co.jp)ではありません。要注意!
1: 画面左側のメニューから「サインイン」を選択します。 - ログイン後、ページの一番下までスクロールしてください。
「PCサイト」をタップしてください。
ここが一番大切です。 - アカウントページに移動後、「退会手続き」の部分を見つけてクリックします。
- 退会の理由を選択し、「退会時の注意事項」を確認する。
「このまま退会手続きを行う」をクリック。 - 「退会手続きを完了する」をクリックし、手続きを完了です。
- 解約案内のメールが届くのを確認
Audibleの退会・解約手続きが完了するとアカウントに登録しているメールアドレスに「会員プランの退会申し込みを受け付けました」とメールが届きます。
これだけです!3分かかりませんよ。簡単ですよね。
PCから解約・退会する方法
パソコンからAudible(オーディブル)を解約・退会する方法を解説していきます。
PCから解約・退会の流れが一番おすすめ!
- パソコンからAudibleを退会・解約手続きする場合、スマホサイトからPCサイトに移行する手間が省けます。
- 操作画面が大きいので手続きがすすめやすい。注意事項を見逃すこともありません。
- Audible(オーディブル)公式HPより、アカウントページにアクセス
公式HP(audible.co.jp)のPCサイトより右上の「サインイン」をクリック - アカウントページの左下にある「退会手続き」をクリック
◯◯さん、こんにちは!の部分をえらび、アカウントサービスを選択。
中央に会員タイプが表示されます。その下に小さく「退会手続きへ」の表示があります。 - 退会手続きを選ぶと「退会後のサービス利用情報」が表示されるので、確認。
1:ページの下までスクロール。
2「このまま退会手続きを行う」をクリック - 退会の理由を選択し、「退会時の注意事項」を確認する。
「このまま退会手続きを行う」をクリック。 - 「退会手続きを完了する」をクリックし、手続きを完了です。
- 解約案内のメールが届くのを確認
Audibleの退会・解約手続きが完了するとアカウントに登録しているメールアドレスに「会員プランの退会申し込みを受け付けました」とメールが届きます。
案内メールはすぐに届きます。
万が一、届かない場合はカスタマーセンターに問い合わせましょう。
カスタマーサービスに連絡して解約・退会する方法
以下のような方はAudible(オーディブル)のカスタマーサービスを使って処理をすることもできます。
こんな方におすすめ
- Audible(オーディブル)の解約・退会手続きを自分でするのが煩わしい方
- 自分でやってみたが、処理がうまくいかない方
- Audible(オーディブル)のHPにサインインする。
- お問い合わせから退会について選択する。
お問い合わせ画面にて、以下を選んでください。
1:お問合せ内容 「退会について」をえらぶ。
2:「退会について」を選択。
3:お問い合わせ方法:Eメールをえらびます。 - Emailで問い合わせする。
1:返信が届いてほしいアドレスかどうかを確認してください。
2:退会したい旨を記入して送信。
メールによる解約の注意点
- メールによる退会には時間がかかる場合があります。
- 解約期日まで時間に余裕を持って手続きを進めてください。
アプリから解約・退会する方法
アプリから解約・退会できるのはandroidの方のみ。iPhoneではアプリ経由の解約・退会はできません。
iPhoneの方はWEBサイトから処理をするようにしてください。
アプリからの解約・退会 | WEBサイトからの解約・退会 | |
iPhoneでアプリをお使いの方 | × | ○ |
androidでアプリをお使いの方 | ○ | ○ |
【重要】Audible(オーディブル)を解約・退会する際の注意点 7つ
ここでは、Audible(オーディブル)を解約・退会に関する注意点を解説します。
事前に知っておきたい大切なポイントです。
【重要】Audible(オーディブル)を解約・退会する際の注意点 7つ
- 【最重要!】Audible(オーディブル)アプリを削除しただけでは解約・退会にはならない
- 解約・退会すると聴き放題特典が利用できない
- 単品購入済みのオーディオブックは解約・退会後も聴ける
- 解約・退会しても日割り計算されない
- Audible(オーディブル)の月額費用の返金はできない
- 解約・退会後も次回更新日まで利用可能
- Audible(オーディブル)は休会もできる
【最重要!】Audible(オーディブル)アプリを削除しただけでは解約・退会にはならない
Audibleのアプリを削除しただけでは、解約・退会の処理が完了したことにはなりません!
iPhone、Android共にスマートフォンからAudibleアプリを削除しただけでは退会・解約手続きされません。
解約がされていない場合、当然ながら次回以降の月額費用も発生してしまいます。
Audibleを退会・解約する際は、必ずPCサイトから手続きを行ってください。
一番多い勘違いなので、要注意です。
解約・退会すると会員特典が利用できない
当然ですが、解約・退会手続きを行うとAudible(オーディブル)の会員特典が使えなくなります。
解約・退会すると使えなくなる会員特典
- 聴き放題作品が聴けなくなる。
- 単品購入が30%オフ → 定価になります。
- 会員限定セールに参加できなくなる。
- ブックマーク・メモも見られなくなる。
- Audibleでしか聴けない本やポッドキャストも聴けなくなる。
単品購入済みのオーディオブックは解約・退会後も聴ける
聴き放題サービスとは別料金で購入しているため、解約後も問題なく聴けます。
購入作品は変わらずに聴けるので安心です。
解約・退会しても日割り計算されない
Audibleは解約手続きをした日に解約・退会されるわけではありません。
解約手続きをした日から次回の契約更新日までは契約が有効な状態になっています。
そのため、更新日より早く解約手続きをした分、安くなるということはありません。
Audible(オーディブル)の月額費用の返金はできない
Audibleで返金は行われていません。
例えば、退会の手続きを忘れていて、更新日から数日しか経過しておらず、まだ一回も聴いていない。
このような場合でも月額費の返金はできません。
そのため、退会をする方は更新日までに退会・解約手続きを済ませてしまいましょう。
解約・退会後も次回更新日まで利用可能
解約の手続きをした場合、次回の契約更新日まではそのまま利用することができます。
そのため契約更新日の1日前でも、30日前でも解約の手続きさえ完了していれば、利用できる期間は同じです。
はやめに解約を決めた後でも使い方を色々検討できます。
Audible(オーディブル)は休会もできる
Audibleを退会・解約する以外の選択肢として「休会」があります。その間費用は発生しません。
「少しの間利用を停止したい」、「また再開する予定」などであれば、解約ではなく、休会という選択肢も検討してみてはいかがでしょうか?
選択肢の広さもAudible(オーディブル)の良いところです。
「休会」する時の注意点
- 休会期間は最大3カ月まで
- 休会できるのは1年に1度だけ
- 会期限が過ぎると自動再開
- 無料体験期間中は休会手続きできない
Audible(オーディブル)の解約・退会に関するよくある質問
無料体験中に退会・解約できる?
もちろんできます。無料体験に申し込んですぐに解約手続きをしても、30日間は体験期間が続きます。
Audible(オーディブル)を解約・退会するタイミングはいつが良い?
思い立ったらすぐに解約するのがおすすめです。
オーディブルに日割り計算は無いため、すぐ解約にはなりません。
残り15日の段階で解約しても、次回更新までの15日間は問題なく使えます。
更新日までは使えるので、解約忘れを防ぐためにも思い立ったらすぐ解約しましょう
解約・退会するのをやっぱりキャンセルしたい時は?
やっぱり解約するのをもう少し考えたい!という時は解約自体のキャンセルも可能です。
会員資格の継続をご希望の場合は「会員資格を継続する」をクリックしていただけますと、解約の取り消しが行えます。
引用元:Audible.co.jp
以下の流れで簡単にキャンセルできます。
- Audible(オーディブル)のPCサイトにアクセス
- 右上の「●●さん、こんにちは!」から「アカウントサービス」をクリック
- 「会員資格を継続する」をタップ。
退会・解約し忘れたけど返金して貰える?
まずはAudible(オーディブル)のカスタマーサービスへ相談。ユーザー側の不手際の場合は難しいでしょう。
Audibleは聴き放題制です。基本的に、聴き放題対象本の返品交換、月会費の返金はできません。
退会・解約後、ライブラリーはどうなる?
解約手続きをしても、次回の契約更新日だった日までは契約が有効になっています。
そのため契約が有効になっている期間までは聴き放題のライブラリー作品も利用できます。
やがて期間が過ぎて解約の状態になると利用できなくなります。
単品購入している作品についてはその後も利用し続けることが可能です。
退会・解約後、購入したタイトルはどうなる?
聴き放題サービスとは別料金で購入しているため、解約後も問題なく聴けます。
購入作品は変わらずに聴けるので安心です。
Audibleの他に聴き放題で聴けるアプリはある?
おすすめはaudiobook.jp(オーディオブックドットジェイピー)ですね。
audiobook.jpのメリット
プラン次第で月額833円までお得になります!
- 年間プランの場合、年間プラン 9,990円/年、(833円/月、1年の利用で5,970円お得)
- 通常の月額料金は1330円
- クレジットカード以外の支払いOK(d払い、キャリア決済、googlepay払い、apple store決済)
- 支払い方法が豊富
- ビジネス書が充実
コスパ良く学びを得たいならaudiobookです。
毎月1~2冊しか読まず、とにかく月額料金を安くおさえたい人にはaudiobook(オーディオブック)がおすすめです。
年払いにすると9990円(月額換算で833円)と言うプライスは破格。
月額833円は安い!魅力的だね。
ビジネス書が豊富で、本から知識を得たいビジネスマンに特におすすめです。
Audible(オーディブル)をはじめとするオーディオブック各社のサービスを比較した記事もご覧になってください。
まとめ Audible(オーディブル)の解約・退会はとっても簡単
Audible(オーディブル)の解約・退会手順について解説しました。
Audible(オーディブル)の解約・退会に関するまとめ
- Audibleアプリを削除しただけでは「Audibleの退会・解約」とならないので要注意!
- Audibleは24時間、365日オンラインで退会・解約できるので安心。
- 手続きに困ったら、まずはカスタマーサービス。電話もしくはメールでも対応可能です。
- 解約手続き後も契約期間内は全てのサービスを使える。
- 解約・退会手続きをするならPCサイトからするのが一番おすすめ
Audible退会・解約のポイントが判り、不安が解消できたなら「無料体験」をさっそく申し込んで楽しんでみましょう!
自分にあっているかどうかを判断するには、試すのが一番。
Audible(オーディブル)を試したことがない方には30日間の無料体験があります。
興味をもって調べたこの機会にぜひ一度、お使いになってみてください。
無料期間中に解約すれば、お金はいっさいかかりませんよ